স্মার্টফোনের এপ্লিকেশন বর্তমান সময়ে অনেক ব্যবসায়ের জন্য আশির্বাদ হয়ে এসেছে। এর মাধ্যমে ক্রেতারা সহজেই তাদের কাঙ্খিত সেবা বা পণ্য খুঁজে পাচ্ছে এবং অর্ডার দেয়াটাও সহজ হয়ে গেছে। আমরা উবারের উদাহরন দিতে পারি। উবারের অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রাহকরা সহজেই গাড়ি ভাড়া নিতে পারে। তাদের অ্যাপকে একটা বিপ্লব বলা যায়, কারণ এই অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি মুহুর্তের মধ্যেই গাড়ি ভাড়া করতে পারবেন, আনুমানিক ভাড়া জানতে পারবেন। এমনকি কতসময়ে গাড়ি এসে পৌছাবে তাও জানতে পারবেন।
উবারের সফলতা দেখে অনেক স্টার্টআপ হয়তো অ্যাপ বানানোর ব্যাপারে আগ্রহী হবেন। তবে জরুরী বিষয় হলো অ্যাপ বানাতে গিয়ে বড় রকমের ভুল না করা এবং সফলভাবে বাজারে সেই অ্যাপ চালু করা। এখানে আমরা সাধারণ ভুলগুলোর একটা তালিকা করেছি যেটা হয়তো আপনার জন্য সহায়ক হবে।
অ্যাপ আসলেই প্রয়োজন কি না সে বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা না থাকা
নিজের ব্যবসায়ের একটা অ্যাপ আছে, ব্যাপারটি ভাবতেই বেশ ভাল লাগে। হয়তো এর মাধ্যমে আপনি আপনার প্রতিদ্বন্ধী থেকে এগিয়ে যাবেন। সে যাই হোক, আপনাকে আগে ভালমতো নিশ্চিত হতে হবে আপনার অ্যাপটা কেন দরকার। মোবাইল অ্যাপ তৈরী শুরুর অনেক আগেই আপনাকে এসব বিষয় নিয়ে মনস্থির করতে হবে, কারণ সব ব্যবসায়ের অ্যাপ প্রয়োজন নেই।
কারো কারো ক্ষেত্রে তাদের ওয়েবসাইটকে মোবাইল-সহায়ক বানালেই কাজ হয়ে যায়। হয়তো আপনার সাইটের একটা আলাদা মোবাইল ভার্সন বানাতে হতে পারে যেন ক্রেতারা সহজেই কোন কিছু খুঁজে পায় এবং অর্ডার দিতে পারে। আবার হতে পারে মোবাইল অ্যাপ ছাড়া ক্রেতাকে ধরে রাখা সহজ না, সেক্ষেত্রে সেটাই করতে হবে।
মোদ্দাকথা, ভালমতো পর্যালোচনা করেই অ্যাপ বানানোর কাজে নামতে হবে।
আসল ক্রেতা/ভোক্তা কারা তা ঠিকমতো পর্যালোচনা না করা
বেশিরভাগ ব্যবসায় মোবাইল অ্যাপ বানাতে গিয়ে যে ভুলটা করে সেটা হলো অ্যাপের প্রকৃত ব্যবহারকারী কারা এবং তারা কি চায় সেটা নিয়ে গবেষনা না করেই অ্যাপ বানাতে নেমে যাওয়া। প্রকৃত ব্যবহারকারী কি চায় এবং কিভাবে চায় সেটা যেকোন সফটওয়ার বা অ্যাপের সাফল্যের জন্য খুব জরুরী বিষয়। আপনি যদি আপনার অ্যাপ থেকে সর্বোচ্চ রিটার্ন বা ফল আশা করেন, তাহলে আপনার ক্রেতাকে ভালমতো পর্যবেক্ষণ করুন এবং ক্রেতাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে এগিয়ে যান।
সঠিক পরিমাণ বাজেট না থাকা
মোবাইল অ্যাপের বানানোর প্রকল্পের জন্য আলাদা বাজেট থাকা দরকার। আপনাকে কাগজে কলমে একটা বাজেট ঠিক করতে হবে যেটা অ্যাপ ডেভলপার মেনে চলবে। সঠিক পরিমাণ বাজেট না থাকলে আপনার অ্যাপ বানানোর কাজ মাঝপথে থেমে যেতে পারে। অথবা বানানো অ্যাপ বাজারে পরিচিত হতে ব্যর্থ হতে পারে।
অ্যাপ এর প্রচারণার বাজেট না রাখা
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের এই যুগে অনেকের ধারনা পণ্য বা সেবা ক্রেতাদের কাছে পৌছে দেয়া খুবই সহজ, বিনে পয়সার কারবার। অথচ বাস্তবতা ঠিক উল্টো। শত শত ভুইফোঁড় ফেসবুক পেজ বা প্রতিষ্ঠানের ভীড়ে ক্রেতাদের মনযোগ আকর্ষন খুব কঠিন কাজ এবং এর জন্য ভাল মার্কেটিং বাজেট দরকার। ফেসবুক বা গুগলে অ্যাপ প্রমোশনের মাধ্যমে সহজেই অ্যাপকে জনপ্রিয় করা সম্ভব।
মোবাইল অ্যাপের ভবিষ্যত একটু অনিশ্চিত কারণ এই খাতে নতুন নতুন প্রযুক্তি যোগ হচ্ছে প্রতিদিনই, আর সবচেয়ে জরুরী প্রশ্ন হলো একটা স্মার্ট ফোনে কয়টি অ্যাপ থাকবে আর কয়টি অ্যাপ ক্রেতা নিয়মিত ব্যবহার করবে।
চীনা মেসেঞ্জার অ্যাপ উইচ্যাটের মালিক ট্যানসেন্ট একধরনের মিনি অ্যাপ নিয়ে এসেছে যেটা ব্যবহারকারীর ফোনে ইন্সটল করার দরকার পড়বে না। বরং উইচ্যাট অ্যাপের মাঝেই এই অ্যাপ তাৎক্ষণিক চালু হবে এবং ব্যবহার শেষে এসব অ্যাপের কোন অস্থিত্ব ফোনে থাকবে না।
এ ধরনের যুগান্তকারী ধারণা জনপ্রিয় হলে মোবাইল অ্যাপ চিরতরে বদলে যাবে সেটা বলা বাহুল্য। সবকিছু বিবেচনা করে ব্যবসায়ী হিসেবে আপনি সচেতন ভাবে সিদ্ধান্ত নিবেন সেটাই কাম্য।
লেখাটি সম্পাদনা করেছেন নাজমুল হাসান।
