বিভাগ: টিপস

ব্যবসার জগতে সবসময়ে নিজেকে প্রতিযোগিদের চেয়ে আলাদা( ইতিবাচকভাবে) করার গুরুত্ব বলে শেষ করা যাবে না। এই আলাদা অবশ্যই কাস্টমারের দিক থেকে। মানে আপনার পণ্য বা প্রতিষ্ঠান যে প্রতিযোগিদের চেয়ে আলাদা সেই সার্টিফিকেট আসতে হবে...

সব কোম্পানিই তার ক্রেতা দের কে ‘অত্যধিক খুশি’ করার চেষ্টা করে। আর এই ‘অত্যধিক খুশি’ করার ব্যাপার তা এখন এতো বেশি ‘myopic’ হয়ে গেছে যে কেউ ‘অত্যধিক খুশি’ করার বিষয়টা আর তলিয়ে দেখতে চায়না। কিন্তু নিজেই ভেবে দেখুনঃ ঠিক কতটুকু লাভ...

কয়দিন ধরে ভাবছি কি করা যায়, এবং কিভাবে কি করা যায় এটা ঠিক করা যায়! এই ভাবনার একটা কারন আমার এক শিক্ষকের প্রশ্নঃ উনি জিগাইলেন- জীবনে কি করতে চাও। আমি বলিলামঃ এখনও ঠিক করি নাই। এই উত্তর হতাশাজনক। আর যদি কোন বিবিএ পাশ করা...